Envíos

Enviamos nuestros pedidos a través de varias de las empresas líderes en paquetería

Canarias

• Los pedidos se pueden gestionar desde nuestra web online.
• Todos los gastos extras (Cabildos, Gestión Aduanera, Tributos, Tasas y cualquier gasto o impuesto) que genere el pedido serán siempre a cargo del cliente.
• Opcionalmente, puede que no se envíe alguno de los regalos con los pedidos. Los regalos están sujetos a disponibilidad y stock, no pudiendo ser objeto de reclamación posterior. Los regalos también tributan impuestos y deben ser facturados.
• Las devoluciones sin causa justificada o rechazos de los pedidos se tramitarán una vez que el pedido esté físicamente en nuestros almacenes, los gastos correrán por cuenta del cliente, abonando además el gasto inicial de envío de 19.99 euros.
• Si algún pedido no cumple con algunas condiciones antes descritas, automáticamente se procederá a la cancelación del mismo, notificándoselo al cliente vía email.

Costes

• Portes gratuitos a partir de 20 € y 5,35 € para pedidos inferiores. 

Información aduanera

Life Pro Nutrition SL no se hace responsable de los paquetes rechazados o retenidos por la aduana. Existen muchas leyes, regulaciones y restricciones específicas de cada país que pueden afectar nuestra capacidad para enviarle su pedido y su capacidad para poder recibirlo.

Le recomendamos que contacte con la oficina de aduanas para entender qué regulaciones y restricciones pueden aplicarse a los artículos que está pidiendo. Los agentes locales de aduanas pueden retrasar su pedido o rechazar la entrega de conformidad con las leyes locales.

Solo se pueden devolver los artículos sin abrir.

Es importante tener en cuenta que si su orden es devuelta debido a la política de prohibición o restricción de productos, si la dirección de envío es incorrecta, la negativa a pagar las tarifas aduaneras o de aceptación del pedido, incluso si no hay nadie disponible para aceptar su pedido. Recibirá el importe total del pedido menos los costes de envío, aduanas y descuentos.

También asumirá responsabilidad por cualquier otro cargo externo, como tarifas de almacenamiento o de franqueo de retorno. Si el coste de la devolución del pedido es mayor que el importe total a reembolsar, indicaremos al transportista que abandone su pedido y usted no recibirá ningún reembolso. Si un producto es incautado por la aduana, no recibirá reembolso por dicho producto. Al devolver un paquete, tenga en cuenta que los reembolsos no se pueden procesar hasta que el paquete devuelto haya llegado a nuestro almacén.